1. Introdução

A AiSind está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ/CPF
Dados de uso: histórico de conversas, logs de acesso, preferências
Dados do condomínio: documentos fornecidos para treinamento do assistente
Dados de pagamento: processados por parceiros certificados (não armazenamos dados de cartão)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

Fornecer e melhorar nossos serviços
Treinar o assistente de IA com os documentos do seu condomínio
Comunicar atualizações e informações relevantes
Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com parceiros de tecnologia que nos ajudam a fornecer o serviço, sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: privacidade@aisind.com.br